Inovasi Digital dan Teknologi dalam Penerapannya di Perusahaan Multifinance

Inovasi Digital dan Teknologi dalam Penerapannya di Perusahaan Multifinance

Gelombang transformasi digital berdampak besar pada perusahaan di berbagai industri, salah satunya adalah industri multifinance yang telah mengalami perubahan besar dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional. Perusahaan multifinance sangat penting bagi banyak usaha seperti usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang mengandalkan aktivitas leasing dana untuk membiayai kegiatan sehari-hari. Inovasi digital dan teknologi dalam penerapannya di perusahaan multifinance akan dapat membantu untuk bisa mempermudah setiap proses pekerjaan dalam industri ini. Kira-kira seperti apakah inovasi tersebut?

Inilah Inovasi Digital dan Teknologi dalam Penerapannya di Perusahaan Multifinance

Secara khusus, teknologi yang berbasis data akan sangat membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik, ketinggalan teknologi yang memungkinkan atau meningkatkan otomatisasi juga sangat membantu organisasi multifinance bergerak maju. Beberapa bentuk inovasi yang akan sangat membantu adalah:

Otomasi

Bentuk inovasi ini akan sangat membantu meningkatkan proses dan mengurangi jumlah tenaga yang dihabiskan untuk tugas-tugas yang berlebihan.

Visualisasi data

Sangat berguna untuk memberikan informasi secara real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Analisis tingkat lanjut untuk operasi keuangan

Berguna dalam memberikan lebih banyak data yang bagus untuk pengambilan keputusan yang lebih baik bagi bisnis secara keseluruhan, sekaligus bisa mengungkap peluang yang berpotensi dalam suatu organisasi.

Komunikasi lebih mudah

Komunikasi jelas sangat penting, miskomunikasi akan bisa merugikan perusahaan, entah itu antar karyawan atau antara perusahaan dan konsumen. Solusi yang bisa membantu komunikasi akan memungkinkan karyawan untuk berbicara satu sama lain ataupun membantu konsumen atau pelanggan berkomunikasi dengan perusahaan serta mendapatkan informasi penting yang mereka butuhkan.

Inovasi teknologi akan bisa memberikan banyak manfaat bagi organisasi, termasuk  peningkatan produktivitas dan customer experience yang semakin baik. Inovasi di bidang otomatisasi juga bisa mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan untuk tugas manual. Membebaskan karyawan untuk fokus pada aktivitas yang memberikan value lebih bagi organisasi atau perusahaan.

Sejalan dengan perkembangan dalam industri multifinance, akan ada kebutuhan berkelanjutan untuk landasan yang kokoh agar bisa mendukung teknologi yang akan memajukan industri ini lebih jauh. Walaupun teknologi yang baru akan menawarkan peluang tak terbatas. Namun hal ini akan tidak berguna tanpa infrastruktur yang diperlukan untuk mendukungnya.

Baca Juga: Pemanfaatan Teknologi untuk Menganalisa Konsumen di Era Milenial

Contoh Inovasi Digital dan Teknologi dalam Penerapannya di Perusahaan Multifinance

AdIns saat ini hadir dengan salah satu software/aplikasi yang akan memudahkan para konsumen atau klien multifinance dalam kegiatan pengajuan kredit. Hal ini akan bisa Anda lakukan dari rumah melalui smartphone Anda. AdIns akan membantu perusahaan finansial untuk meningkatkan loyalitas konsumen dan menembus pasar milenial.

Aplikasi kredit – Mobile customer (Servin) sebuah interactive customer solution merupakan bentuk inovasi digital dan teknologi yang siap mempermudah hidup para klien multifinance. Beberapa bentuk keunggulan yang ditawarkan adalah:

  • Customer Self-service
  • Kemampuan Membuat Program Loyalitas Anda Sendiri
  • Informasi Mengenai Promosi dan Kampanye yang Bisa Anda Dapatkan Secara Langsung
  • Manajemen Produk

Servin dari AdIns merupakan aplikasi yang dapat membantu Anda dalam upaya meningkatkan keterlibatan antara konsumen dan perusahaan. Fitur menarik di atas akan bisa membantu Anda dalam membangun relasi dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan Servin, sangat mudah bagi Anda untuk menarik minat para milenial dan pelanggan baru lainnya. Mengembangkan bisnis multifinance Anda menjadi lebih maju. Jadi tunggu apalagi, dapatkan informasi lebih lanjut mengenai Servin Mobile Customer dengan mengunjungi website kami sekarang juga!

Author :

Ad-Ins

    Published date :

    03 Mei 2021