Keuntungan Penugasan Kolektor Melalui Perangkat Mobile

Keuntungan Penugasan Kolektor Melalui Perangkat Mobile

Keuntungan Penugasan Kolektor Melalui Perangkat Mobile  Mungkin sebagian orang sudah mulai mengerti bahwa kolektor merupakan orang yang bertugas untuk menagih baik dari perusahaan, bank maupun leasing. Biasanya nasabah yang berhubungan dengan kolektor adalah yang memiliki masalah dengan angsuran kredit yang dijalaninya.  

Seiring perkembangan zaman, kini penugasan kolektor dapat dikontrol melalui perangkat mobile. Sehingga kita dapat memonitor kolektor secara mudah dengan pembatasan jumlah uang kas yang diterima juga validasi lokasi.

Dalam perangkat mobile tersebut nantinya kita dapat membuat laporan harian guna mencegah penyalahgunaan dana, mencetak tanda terima langsung di tempat, dan mengatur tugas secara komprehensif.  

Adapun keuntungan menggunakan perangkat mobile untuk tugas kolektor, diantaranya:

Extreme Personalization 

Hal ini bermaksud bahwa mobile komputer sudah menjadi barang yang sangat penting vagi setiap orang. Bisa diumpamakan sebuah kalimat ponsel diantara dompet dan kunci motor. Yang mana berarti ponsel yang merupakan mobile komputer sama pentingnya dengan dompet dan kunci motor. Kenapa bisa disebut penting, karena ponsel yang sebagai mobile komputer kerap digunakan untuk menyimpan semua informasi pribadi penggunanya.

Fleksibilitas pengaksesan informasi

Sifatnya yang portable atau dapat dibawa kemanapun Anda pergi apalagi jika didukung dengan koneksi internet yang baik, mobile komputer dapat bekerja dengan baik. Hal ini dapat digunakan untuk bekerja, atau aktivitas online apapun kapansaja Anda mau.

Menghemat waktu dan tenaga

Keuntungan menggunakan perangkat mobile yang penting adalah dapat menghemat waktu dan tenaga dibandingkan harus dilakukan secara manual. Karena setiap kolektor pastinya memiliki laporan kas yang harus dilakukan setiap hari. Anda dapat membuat laporan dengan mudah dan efektif dan yang paling penting adalah keakuratan dalam jumlah saldo dan uang yang digunakan.

Manajemen pencatatan utang piutang yang lebih baik

Dalam sebuah aplikasi perangkat mobile, Anda juga dapat mencatat utang piutang secara akurat dan mudah. Misalnya perusahaan atau bank mencatat semua tagihan kredit dalam program yang sesuai dengan tanggal jatuh tempo. Anda akan mendapat notifikasi bahwa Anda memiliki kas untuk melunasi tagihan yang sudah jatuh tempo. Hal ini tentunya dapat meminimalisasi timbulnya utang maupun piutang yang tidak tertagih.

  1. Meminimalisasi resiko kesalahan teknis pencatatan transaksi 
Ketika Anda menggunakan perangkat komputer mobile, beberapa kesalahan seperti menghitung nominal angka pada invoice atau kesalahan dalam penulisan akan berkurang. Aplikasi tersebut akan menghitung secara otomatis dan akurat. Hal ini tentunya akan sangat berguna untuk Anda yang sering menangani transaksi yang sangat banyak. 

Pemantauan kolektor 

Dengan menggunakan perangkat mobile, Anda dapat memantau kinerja koletor. Hal ini dapat diakses secara real melalui aplikasi debt collector. Tidak hanya itu sistem juga dapat mencatat semua aktivitas kolektor untuk referensi di waktu yang akan datang. Hal ini dilakukan sebagai antisipasi bisa dalam keadaan darurat, seperti server yang terganggu, dan lain sebagainya.

Pengambilan dan pelacakan lokasi 

Dengan menggunakan perangkat mobile, secara otomatis dapat menangkap lokasi tempat penagihan berlangsung. Anda dapat melihatnya dimanapun dan kapanpun dimana saat penagihan berlangsung. Selain itu lokasi kolektor juga dapat di ketahui secara real time.

Sumber informasi pelanggan bagi kolektor 

Sebagai kolektor tentunya harus dibekali dengan informasi nasabah yang ditagihnya. Informasi tersebut mengenai riwayat pembayaran, jadwal cicilan dan lain sebagainya. Perangkat mobile dapat menyimpan semua informasi nasabahnya untuk bahan referensi kolektor dalam melakukan penagihan.

Itulah beberapa keuntungan penugasan kolektor dengan menggunakan perangkat mobile. Sebagai seorang kolektor harus memiliki skill untuk bisa menagih. Namun tidak harus dengan cara yang kasar, tetapi melalui pendekatan persuasif dan kelihaian dalam mempengaruhi nasabah yang nunggak. Bisa dengan cara bernegosiasi dan dijelaskan bahwa mereka memiliki kewajiban untuk membayar dan kita sebagai kolektor memiliki kewajiban untuk menagih.

Dalam hal ini pihak leasing atau perusahaan harus memiliki trik dalam pendekatan dengan nasabah agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Kolektor harus membangun image yang baik dengan cara berpenampilan yang baik dan sopan, negosiasi yang mengedepankan jalan keluar, sikap sopan dan humble terhadap orang-orang yang berkaitan dengan nasabah. Hal ini untuk menjaga nama baik perusahaan atau bank tempat kerja kita.

Author :

Ad-Ins

Published date :

08 Maret 2021