Proses Input Order yang Membutuhkan waktu lama
Proses input data konsumen yang melakukan pengajuan kredit (dengan form fisik) dan penyerahan dokumen ke Multi- finance yang dilakukan oleh Sales dealer secara manual membutuhkan waktu yang lama. Terdapat jeda waktu antara order masuk dan pemrosesan pengajuan kredit oleh Multifinance. Hal tersebut juga bisa berakibat pada rendahnya produktivitas dari sales dealer karena mereka masih harus sibuk untuk mengecek apakah form sudah sampai ke Multi- finance. Oleh sebab itu, dibutuhkan solusi agar proses input menjadi lebih cepat dan produktivitas sales dealer dalam mendapatkan lead lebih tinggi.
Kesulitan dalam Tracking Progress pengajuan kredit konsumen
Dikarenakan proses yang masih manual, sering kali sales dealer / manager tidak mendapatkan update untuk status pengajuan konsumen. Sales dealer / manager tidak mengetahui untuk saat ini bagaimana status konsumen, apakah masih dalam review, apakah konsumen sudah disurvey, dsb.
Aplikasi Mobile Order untuk Membantu proses lebih cepat, terkontrol, dan ter-tracking
Dengan LeadIn, sales dealer dapat menginput aplikasi kredit konsumen via aplikasi (form digital) dan Multifi- nance menerima langsung data konsumen secara real time. Data yang diinput pada aplikasi Mobile Order biasanya juga sesingkat mungkin, agar mempercepat proses. Data yang sudah diterima oleh Multifinance langsung masuk ke back end system dan dapat langsung digunakan untuk proses selanjutnya.
Form aplikasi digital yang ada dalam Mobile Order juga bersifat dinamis, dimana Multifinance dapat melakukan custom sesuai kebutuhan, data apa saja yang dibutuhkan untuk dealer menginput order.
Multifinance dan Sales dealer / Manager dapat melakukan tracking pengajuan konsumen (order monitoring). Dalam order monitoring, akan terlihat data nama salesnya, nama konsumen, dan status order konsumen (survey, review, dsb).
Pada Mobile Order juga terdapat dashboard report monitoring yang digunakan oleh dealer untuk melihat :
- Achievement yg sudah ada (jumlah order masuk dan go live).
- Jumlah konsumen dari tiap status order, seperti New, Survey, Prospect, dan lain-lain.
Berikut fitur lain yang ada pada LeadIn
Full Offline Support
fitur ini mendukung ke- giatan operasional lapan- gan di daerah yang tidak ada signal, sehingga sales dealer dapat bekerja secara offline & data akan disim- pan di aplikasi.
GPS Indicator
Sistem ini digunakan untuk memudahkan staff untuk melihat tingkat akurasi GPS.
Attendance In
Fitur absensi karyawan melalui system walaupun diluar kantor.
Push Notification
Untuk pemberitauan ke sales dealer jika adanya pekerjaan atau informasi mendesak.
Flow Process
Konsumen bertemu sales dealer untuk pengajuan kredit, kemudian sales dealer akan melakukan input order ke sistem. Dealer manager dan Multifinance dapat melakukan monitoring pada data tersebut. Lalu data tersebut akan diteruskan ke Mobile Survey untuk disurvey atau CONFINS untuk menjadi data lead / Prospect.
Informasi Perusahaan
Silakan memasukan alamat email dan nomor telepon yang valid. Brosur dan langkah selanjutnya akan dikirim langsung ke alamt email Anda.