10 Strategi Menarik Calon Pelanggan yang Layak Diterapkan

Semua pebisnis pasti tahu bahwa pelanggan adalah sumber kehidupan bagi perusahaan Anda. Mempertahankan klien yang lama memang penting. Tetapi strategi menarik calon pelanggan yang baru juga tidak kalah krusial. Arus pelanggan baru yang stabil memungkinkan Anda mengembangkan bisnis menjadi lebih besar sekaligus memenuhi misi perusahaan.

Jika Anda ingin bisnis yang dijalankan terus tumbuh dan berkembang, ada berbagai strategi menarik calon pelanggan yang layak Anda coba. Simak beberapa di antaranya berikut ini!

Bagaimana Strategi Menarik Calon Pelanggan?

Berikut ini beberapa strategi untuk menarik pelanggan baru yang dapat Anda terapkan, yaitu:

1. Indentifikasi dengan Tepat Siapa Target Pasar Anda

Ketika ingin menjual sebuah produk atau jasa, penting untuk mengetahui siapa sebenarnya target yang ingin Anda jangkau. Bayangkan dengan jelas sosok seperti apa yang kira-kira akan menjadi pelanggan Anda. Ciptakan persona yang detail. Alih-alih hanya menyasar ‘pria dewasa’ atau ‘wanita karir’, buatlah deskripsi yang lebih jelas. Misalnya ‘pria dewasa yang memiliki bisnis dan menyukai petualangan’ atau ‘wanita karir yang memiliki ketertarikan pada fashion dan lifestyle’.

Memiliki gambaran yang jelas akan memudahkan Anda dalam menyusun strategi menarik calon pelanggan. Dengan berpikir dari sudut pandang mereka, Anda tahu bahasa seperti apa serta materi promosi apa yang cocok dan akan ‘mengena’ pada mereka.

Baca juga: 8 Strategi Pengembangan Bisnis yang Efektif

2. Temukan di Mana Calon Pelanggan Anda Berada

Setelah menemukan gambaran detail tentang orang-orang seperti apa yang ingin Anda jadikan target pasar, identifikasi di mana Anda bisa menemukan mereka. Beberapa target pasar mungkin lebih mudah ditemui secara offline melalui acara dan event-event tertentu.

Namun sekarang tidak sedikit komunitas yang justru lebih mudah dijangkau secara online, baik melalui media sosial atau forum-forum. Ketika Anda sudah tahu di mana calon pelanggan Anda dengan mudah ditemukan, saatnya untuk mulai gencar berpromosi di sana.

3. Memaksimalkan Strategi Pemasaran dan Teknik-Tekniknya

Setelah memahami di mana calon konsumen Anda berada, kini saatnya memaksimakan beragam teknk pemasaran yang ada. Semakin banyak strategi yang diterapkan berarti semakin banyak calon konsumen yang akan Anda jangkau.

Di zaman yang serba digital sekarang ini, ada banyak channel yang bisa Anda coba, seperti membuat website dan memanfaatkan SEO (Search Engine Optimization) dan email marketing untuk memasarkan konten. Atau bisa juga menarik pelanggan baru dengan aktif di media sosial, seperti YouTube, Instagram, hingga Tiktok.

Dengan demikian Anda dapat menggaet pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama Anda karena Anda hadir di seluruh perjalanan pelanggan hingga membuat keputusan pembelian.

4. Pahami Bisnis Anda Luar Dalam

Ketika Anda terjun menjadi seorang pebisnis, pengetahuan yang wajib dimiliki bukan hanya tentang perusahaan dan produk yang ingin dipasarkan. Pahami lebih dalam industri yang Anda geluti.

Ketika Anda punya ilmu mendalam tentang bisnis yang dijalankan, bisnis Anda akan terlihat semakin meyakinkan. Tidak hanya calon konsumen, orang-orang mungkin akan tertarik pada bisnis Anda untuk menjalin kerja sama atau berinvestasi.

Baca juga: Bagaimana Cara Pesan Notifikasi Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

5. Bangun Kemitraan dengan Bisnis Lain

Strategi menarik calon pelanggan lain yang bisa Anda lakukan adalah dengan membangun kemitraan. Temukan bisnis lain yang menawarkan layanan pelengkap dan bisa bersinergi dengan bisnis Anda.

Jika perusahaan Anda meluncurkan produk e-wallet baru, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan merchant–merchant dengan keuntungan khusus bagi pengguna dan mitra Anda. Ini tidak hanya bermanfaat untuk memperkenalkan produk Anda, tapi juga membantu mitra Anda meningkatkan penjualan.

6. Tawarkan Diskon untuk Pengguna Baru

Cara ini sebenarnya sudah banyak dilakukan oleh perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Dengan memberikan diskon khusus kepada pengguna atau pelanggan baru, orang-orang yang tadinya belum menggunakan produk atau layanan Anda akan tertarik untuk mencobanya. Ini bisa menjadi langkah yang cukup jitu mendatangkan pelanggan baru.

7. Menerapkan Sistem Referral

Selanjutnya, manfaatkan basis pelanggan lama yang ada dengan sistem referrals. Strategi ini dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan. Berikan kesempatan kepada pelanggan lama Anda untuk mengajak atau mengundang teman mereka dengan imbalan kode voucher atau diskon misalnya.

Diskon ini tentu saja juga akan dinikmati oleh pelanggan baru Anda. Dengan demikian, langkah ini juga layak dimasukkan ke dalam strategi menarik calon pelanggan untuk bisnis Anda.

Baca juga: Bagaimana Cara Mengembangkan Bisnis Menggunakan Teknologi IT?

8. Melakukan Inovasi Produk atau Layanan

SStrategi menarik calon pelanggan baru selanjutnya adalah dengan melakukan inovasi produk atau layanan. Dapat Anda bayangkan, jika produk yang Anda tawarkan bagus dan inovatif, maka Anda akan lebih mudah mendapatkan pelanggan setia.

Biasanya pelanggan setia yang puas karena telah teratasi masalahnya (pain) akan rela mereferensikan kepada orang lain (calon pelanggan) produk atau jasa yang Anda tawarkan. Oleh karena itu, melakukan inovasi dengan cara meningkatkan kualitas produk atau jasa merupakan hal yang wajib Anda lakukan.

9. Menggunakan Influencer Marketing

Selain berbagai strategi di atas, Anda juga dapat bekerja sama dengan influencer atau KOL (Key Opinion Leader). Para influencer dan KOL ini memiliki banyak pengikut setia, sehingga dapat membantu produk atau jasa Anda lebih dikenal luas.

Strategi marketing ini bisa diterapkan dengan membuat kesepakatan dengan mereka untuk memakai, mereview, dan mempromosikan produk atau jasa yang Anda tawarkan di website atau media sosial mereka. Namun, Anda juga harus memperhatikan kesesuaian target audiens Anda dengan basis pengikut mereka agar tepat sasaran.

10. Menyelenggaran Free Webinar

Sebelum pelanggan tertarik untuk membeli produk Anda, mereka harus mengenali produk Anda terlebih dahulu. Cara yang dapat Anda lakukan agar produk atau jasa Anda lebih mudah dikenali oleh calon pelanggan adalah dengan mengadakan webinar.

Dengan mengadakan webinar, Anda tidak hanya mengenalkan produk atau jasa Anda. Lebih dari itu, Anda dapat berkomunikasi secara langsung dengan calon pelanggan potensial Anda dan menawarkan feedback untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan dibutuhkan oleh calon pelanggan.

Selain itu, mengadakan webinar dapat membantu bisnis Anda mendapatkan kepercayaan dari calon pelanggan dengan membangun authority sebagai suatu perusahaan yang ahli di bidangnya.

Perluas Jangkauan Bisnis dengan Profind

Itulah 10 strategi menarik calon pelanggan yang layak Anda coba untuk memperluas jangkauan bisnis Anda. Jangan lupa untuk membekali perusahaan Anda dengan teknologi terkini. Dengan Profind untuk mengetahui calon pelanggan, Anda akan dibantu untuk menjangkau pasar yang tepat dengan cara yang tepat pula, tentunya dengan teknologi terkini. Hubungi tim kami sekarang juga untuk mendapatkan informasi selengkapnya!